Lidia, Besse, and M. Ardan, SKM., M.Kes. 2023. “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Inovasi Pelayanan, Kinerja Petugas Dan Komunikasi Interpersonal Terhadap Kepuasan Pasien Di RSUD I.A Moeis Samarinda”. Bunda Edu-Midwifery Journal (BEMJ) 6 (2):63-68. https://doi.org/10.54100/bemj.v6i2.92.